"conocer las necesidades de comunicacion para realizar mejores diagnosticos sobre la marca" fue una de las tesis que Román Esqueda abordo en su conferencia "Diseño y cognicion". Con ayuda de un estudio de campo realizado sobre las marcas Jello y Clight, abordo la necesidad de analizar las preferencias de los compradores ante un producto, para conocer las razones de su eleccion, destacando el papel de el diseñador para encauzar la compra de un producto. El diseñador debe conocer como piensan los compradores, que es lo que ven en el empaque, saber cual es la opiniom que se crean ante el, definir cuales son las ventajas y las desventajas del diseño del producto ante la competencia, desifrar con exactitud cuales son los elementos de identificacion en él para diagnosticar el estado de la marca ante el mercado, de esta forma el diseñador estara capacitado para proponer los mecanismos adecuadoos que el producto necesita para tener un sistema de identificacion eficaz.
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